- 「クレジットカード」や「代金引換」以外の支払い方法はないの？
- 現在は、「クレジットカード」と「代金引換（お試しの場合着払い）」の２つのお支払い方法が中心ですが、新しいお支払い方法の導入に向けても取り組んでいます。
- 今後とも、出来るだけ多くのお支払い方法を選べるように、システム開発に取り組んで参ります。
- 「代引手数料」って何ですか？
- これは、代金回収を宅配会社に委託する際にかかる費用です。
- 「サンゴの恵み」では、「代引手数料」としてお客様にお届け先１箇所につき２１０円ご負担いただいております。
- 宅配の置き場所を指定できるの？
- 商品は、直接お渡しする原則になっています。
- 「サンゴの恵み」は飲料水であり、屋外に放置するわけにはいきません。商品は、お届け先で直接お渡しする原則になっています。
配達トラブル防止のため、ご本人（またはご家族の方）にお渡しする以外は、不在票をお届けしますので、改めて配達店までご連絡ください。
- 浄水器を売っていますか？
- 弊社では、浄水器やシャワー蛇口などの家庭用品の製造・販売をしております。
- お近くのスーパーやホームセンターでご購入いただけます。
浄水器、シャワー蛇口などの家庭用品に関するお問い合わせは
クリタック株式会社 家庭用品営業部 電話：03-5379-1201
- どうして「サンゴの恵み」を作ったの？
- 一般に販売されているミネラルウォーターは、採水地を特徴としています。
- しかし、本当においしい水は、採水地ではなく、成分や中身で決まるのではないかと考え、自分たちが毎日飲みたいおいしい水の開発に取り組みました。
まず、世界の代表的なミネラルウォーターの成分と味との関係を研究し、おいしい水の定義を決めました。
【定義】 「水の味を悪くする成分を含まず、水の味を決める成分を適度に含んだ水」
【水の味を悪くする成分】 遊離塩素（カルキ）、微量有機物、鉄分など
【水の味を決める成分】 「カルシウムイオン」「マグネシウムイオン」「重炭酸イオン」
そして、この考え方に従い、これまで培ってきた水の技術を使って製造する装置を作り、商品化したのが「サンゴの恵み」です。
- 「サンゴの恵み」はどうやってできるの？
- 自然界では、地中のミネラルが、長い年月を経て地下水に溶け出し、ミネラルウォーターとなります。
この自然界の営みを再現して、ミネラル濃度をコントロールしたのが「サンゴの恵み」です。
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(1)純水
(2)ミネラルコントロール
(3)微量有機物除去
(4)完全滅菌
(5)クリーンルーム内でパッケージング
という工程を経て、無菌であることを確認した後、商品を出荷しています。
- 「サンゴの恵み」の水源はどこ？
- 「サンゴの恵み」は純水を原料としています。静岡県焼津市の工場で厳密に管理された
工程で製造されています。
- 井水(原水)に含まれる成分を除去し新たにサンゴ成分１００％のミネラルを抽出します。
- 「サンゴの恵み」の成分について教えて？
- 主なミネラル成分について
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代表的なミネラル成分量は、次の通りです。
全硬度 ： ３５０mg/L as CaCO3
カルシウム ： １２９mg/L as Ca
マグネシウム ： ７mg/L as Mg
ナトリウム ： ０．１mg/L as Na
※全硬度は、カルシウム硬度とマグネシウム硬度の総量です。
- 「硬度」とは何ですか？
- 水中のカルシウムイオンおよびマグネシウムイオンの総量のことを「全硬度」と言います。これらのイオン濃度を、炭酸カルシウム(CaCO3)の量に換算して、水１リットル中のmg数で表したものです。(単位:mg/l as CaCO3)
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＜計算式＞
全硬度 ＝カルシウムイオン量(mg/l)×2.5＋マグネシウムイオン量(mg/l)×4.1
一般的に全硬度１００mg/l as CaCO3を境に、それより低い水を「軟水」、高い水を「硬水」と呼びます。
「サンゴの恵み」は全硬度350mg/l as CaCO3にコントロールして作られています。「サンゴの恵み」は、「硬水」です。
- なぜフィルムパッケージなの？
- クリタは「環境負荷を低減する」という事業方針に沿って、皆さんの悩みを解決できるパッケージの開発を検討しました。
- その結果、飲み終わった後の空き袋を小さく丸めてたためることができ、ゴミの絶対量もペットボトルと比較して少ない「フィルムパッケージ」にしています。
＜ゴミになる量 ペットボトル（1.5Lサイズ）との比較＞
・重量で1/5 【ペットボトル】約50g → 【フィルムパッケージ】 約10ｇ
・容積で1/150 【ペットボトル】1500cc → 【フィルムパッケージ】 約10cc
- 賞味期限はどのくらい？
- おいしく飲んでいただく目安として、賞味期限を、製造後18ヶ月としています。
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なお、賞味期限を過ぎた場合、保存状態によって若干風味が変わることもありますが、無菌状態は維持されます。
また、開封後は、冷蔵庫に入れて、できるだけすみやかにお飲み願います。
- 「サンゴの恵み」で薬を飲んでもだいじょうぶ？
- 「サンゴの恵み」の成分を提示して医師・薬剤師に確認されることをお勧めします。
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- 沸かした時にできる白いものは何？
- 水中のカルシウムイオンが炭酸カルシウムの結晶となって現れたものです。
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「サンゴの恵み」はカルシウムを多く含むため、結晶化しやすい傾向にあります。
この結晶は、水面に膜のように浮いていたり、ふわふわと浮遊したり、粒や固まりとなって沈んでいたりします。この成分は身体に害はありませんので、安心してお飲みいただけます。
なお、炭酸カルシウムの結晶は、ポット・やかん等に付着することもあります。
このような場合は、電気ポットメーカー等で商品化している「ポット洗浄用クエン酸」などで簡単に除去できます。
沸かした水を取り出した後は水道水をやかんに注ぎ、やかんをすぐに冷やしてください。
熱いやかんに「サンゴの恵み」がわずかに残っていますと水分が蒸発してカルシウムスケールとして付着します。
- サンゴの恵みでいれたお茶や紅茶が濁るのはなぜ？
- 水の中のカルシウムがお茶等の成分と結合して析出するためです。
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水の中のカルシウムがお茶や紅茶のタンニン等と結合して析出するため、お茶や紅茶が濃く見えることがあります。この成分は身体に害はありませんので、安心してお飲みいただけます。
- 凍らせても平気？
- 「サンゴの恵み」を製氷皿やパッケージのまま凍らせても、全く問題ありません。
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サンゴの恵みは凍らせても、おいしくお召し上がりいただけます。
ただ、氷の一部が白くなったり、溶けたときに白い粒や固まりが現れたりすることがあります。
これは、水中のカルシウムが炭酸カルシウムの結晶となって現れたものです。
この結晶は、身体に害はありませんので、安心してお使いいただけます。
なお、冷蔵庫の自動製氷器で「サンゴの恵み」を使用される場合は、炭酸カルシウムが付着して故障の原因となることがあります。メーカーの取扱説明書に従ってご使用ください。
